Política de troca
-Prazo de 7 dias corridos para solicitar a troca e fazer o envio das peças a serem trocadas.
- A solicitação deverá ser feita exclusivamente por e-mail ou WhatsApp: [email protected], (12)99603-7596.
- As peças a serem trocadas deverão ser enviadas na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da encomenda (incluindo brindes). -
Cabe ao cliente arcar com o custo do frete referente ao envio do produto para troca e com o custo do reenvio.
Política de devolução
- De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (artigo 49 da lei n° 8.078), o cliente pode desistir da compra sempre que esta ocorrer fora do estabelecimento comercial, no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- A solicitação deverá ser feita exclusivamente por e-mail ou WhatsApp: [email protected], (12)99603-7596.
- As peças a serem devolvidas deverão ser enviadas dentro do prazo de 7 dias corridos, na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens existentes no interior da encomenda (incluindo brindes).
